Sichere Transaktion

Fragen Sie den Verkäufer auch bei Versandgeschäften, ob Sie die Ware auch persönlich abholen und bei der Übergabe bezahlen können. Wenn sich der Verkäufer nicht darauf einlassen will, sollte er triftige Gründe vorweisen können.

Bevor Sie Geld überweisen, fragen Sie den Verkäufer auch nach seinem vollständigen Namen, seiner Adresse und der Festnetztelefonnummer. Falls das Bank-Konto auf einem anderen Namen lauten sollte, dann fragen Sie warum ein Fremder das Geld empfängt, und dass sie mit so einer Transaktion nicht einverstanden sind. Lassen Sie sich den Artikel dann besser als Nachnahme zusenden. Wenn der Verkäufer dies nicht eingeht, dann empfehlen wir hier höchste Vorsicht.

Mehr Sicherheit erhalten Sie bei Versandgeschäften, wenn Sie für die Zahlungsabwicklungen z.B. einen Treuhänder wie Paypal nutzen.

Falls der Verkäufer eine E-Mail-Adresse von einem kostenlosen E-Mail-Anbieter verwendet (z.B. gmx, hotmail, yahoo, sms.at) fragen Sie nach einer alternativen E-Mail-Adresse (z.B. von aon, chello, inode, usw.), da diese Anbieter in der Regel bereits die Adressangaben der Kunden überprüft haben.

Pakete mit besonders wertvollem Inhalt können über die gewöhnliche Haftungsgrenze hinaus versichert werden. Mit dem Abschluss einer Transportversicherung wird Ersatzleistung für Verlust und Beschädigung (Güterschaden) bis zu einem vereinbarten Betrag zugesichert. Vereinbaren Sie mit dem Verkäufer einen solchen Transport, um sicher zu gehen, dass der Artikel auch heil ankommt. Briefsendungen werden z.B. nicht versichert. Bestehen Sie auf einen Versand als Paket oder mit Paketdienst.